Vonage Research透露IVR糟糕体验使企业每年每位客户蒙受130欧元的业务成本 有54％的消费者认为IVR技术带来了糟糕的客户体验，而只有15％的消费者认为IVR技术带来了积极的客户体验。... IVR 物联网2019-09-26
