云计算提供商对自已的定位需要考虑多方面的因素,包括:
1)自身的特点和竞争优势。云计算提供商可能来自于广泛的领域,如通信、媒体和其他领域,包括设备制造商,网络提供商、内容提供商,甚至lT和应用外包服务提供商等。不同领域的提供商有各自深刻的行业背景,从而各有特点和优势;
2)所选定的业务模型。云计算提供商可以根据前一小节介绍的确定业务模型时需要考虑的四个方面,选择最适合自己的业务模型;
3)服务提供的对象。云计算提供商可以选择向最终用户直接提供服务,也可以向其他服务提供商提供技术和支持以实现其业务。
云计算提供商可以选择的业务模型多种多样,除了面向客户的laaS/PaaS/SaaS提供商之外,下面列举出其他的云计算提供商类型以供参考。
►组件供应商(向其他云计算提供商提供硬件、软件或专业的基于云的服务):作为云计算提供商的供应商,具有帮助云计算提供商的能力。这些能力体现在或者使交付的产品具有差异性,或者提高了集成的程度,或者增加了云服务的安全性,或者提供增值服务减小了云服务廉价化的风险。在云计算的生态系统中,组件供应商可以在支持混合云、云的集成、提供特定行业解决方案方面有所作为。
►基于云的lT外包服务提供商(面向客户提供基于云的IT基础设施、应用服务或者迁移辅助):客户在使用云计算服务的过程中,或者迁移到云计算平台的过程中需要业务和技术方面的协助。这为基于云的外包服务提供商带来了商机。这类提供商因其专业的知识可以帮助客户获得云计算的便捷性,或者问企业提供定制的云计算服务。
外包服务提供商可以与面向终端用户的云计算运营商合作,增加后者所提供服务的类型和附加值。例如客户关系管理、支付处理、招心聘、会计、人事管理等企业或者组织都需要的业务,可以成为首批基于云的外包服务。
►SaaS增值服务提供商(提供特定行业或者辅助性的SaaS服务):通常的SaaS服务提供商的业务针对一般性的使用者,而增值业务提供商的业务针对那些有特定需求的SaaS使用者。这类提供者在通用SaaS服务的基础上增加补充性功能,聚合现有功能形成新的服务形式,从而满足那些有特定需求的使用者,或者那些希望简化使用SaaS服务的客户。增值业务提供商可以从特定的行业开始,首先满足特定行业使用者的需求,利用其独特的行业经验开展业务。他们的价值在于能够形成针对某个行业特定需求的解决方案,从而简化行业使用者使用SaaS服务的难度。随着业务的发展,增值业务提供商可以逐步增加跨行业的解决方案,直至创造出新型的业务模型。
►IaaS增值业务提供商(提供满足公司在访问延时、数据安全或者其他方面特定需求的IaaS增值服务):IaaS提供商以服务的形式将基础设施提供给客户,根据客户的使用率来收费。Iaas提供商还可以基于服务等级、定制要求和安全要求等因素制定差异化的定价策略。随着这类业务成熟起来而变成行业标准,竞争将变得更加激烈,最终成为价格敏感型业务。新进的提供商需要通过提供增值业务来保持和改进其盈利能力。他们可以在数据安全措施、业务部署方式、资产管理、监控和其他部署业务方面提供差异化能力,并据此形成差异化的定价模式。这些增值的部分可以根据服务的价值,而不仅仅是服务的使用率来收费,高价值的服务能够获取高额的收益。提供增值型IaaS服务为这类提供商赢得了生存空间。
除此之外,还有其他类型的云服务提供商,如云技术支持和咨询服务提供商等。随着时间的推移,新型服务提供商也将不断出现。开放的云计算平台有助于竞争和创新,不断创造出新型的云计算服务。
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