报告指出，消费者计划对妥善保护个人数据的企业提供‘奖赏’，同时通过转投其他品牌或打击品牌声誉等手段来惩罚未能尽到保护责任的企业。
Veritas公司发布的2018《全球消费者数据隐私报告》由Veritas委托3GEM开展，共对全球14个国家/地区的12,500名受访者进行了调查。报告指出，消费者计划对妥善保护个人数据的企业提供‘奖赏’，同时通过转投其他品牌或打击品牌声誉等手段来惩罚未能尽到保护责任的企业。
调研报告指出，62%的全球受访者（中国：57.7%）表示，如果企业未能妥善保护个人数据，他们将停止从该品牌购买产品和服务，并且，48%的全球受访者（中国：63.8%）表示，他们不仅会放弃选择该品牌，还会考虑转向选择竞争对手品牌。
不仅如此，81%的全球受访者（中国：89.6%）表示，他们会鼓励朋友和家人共同抵制未能尽到数据保护责任的企业，同时74%的受访者（中国：87.9%）甚至会向监管机构进行投诉。此外，65%的全球消费者（中国：80%）会选择在网上发布该企业的负面评论。
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Veritas 2018《全球消费者数据隐私报告》
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