云复工带来语音输入猛增 百度输入法日均语音请求量突破10亿次

拜年不见面、复工在云端，特殊时期人们的沟通交流也向线上偏移，作为在线沟通的重要工具，输入法成为这场“开年大考”的阵前兵。近日，百度输入法公布，自1月25日春节假期以来，百度输入法日均语音请求量已破10亿次大关，再创行业历史新高。在AI技术加持下，百度输入法在语音输入方面重点突破，用户体验满意度领跑行业，如此便捷、高效、准确的输入方式也成为特殊时期人们的沟通首选。

随着全面云复工、云复课的到来，线上沟通需求指数级增加，比打字速度更快还不用动手的语音输入优势凸显，拥有在线语音识别、离线语音识别、中英自由说、方言自由说四大突破的百度输入法备受用户青睐。一下子涌入的用户需求让百度输入法语音请求量激增，春节以来日均语音请求量超10亿次，而正是凭借在AI技术方面的领先优势，百度输入法“扛住”了来自高流量和用户高标准的双重“高压”，为用户提供不卡顿、不出错的语音输入服务，同时再次刷新业界纪录。

百度输入法语音输入的超高准确率来自于百度世界领先的语音技术。2019年，百度发布流式截断多层注意力建模(SMLTA)，将在线语音相对准确率提升15%，超越行业最优竞品15%。同时SMLTA技术也应用于离线语音识别，提升其离线语音的识别精准度至在线语音同样水平。即使用户处于地铁、电梯、隧道或人流密集等离线场景中，百度输入法依然可以提供准确率超过98%的语音输入服务。值得一提的是，SMLTA技术也实现了中文在线语音识别历史上的两个重大突破：世界上首次实现了局部注意力建模识别精度超过全局注意力模型、世界上第一次大规模部署在线语音交互注意力模型。这一技术代表了国内中文在线语音识别技术的最高水平，跻身于世界顶流。

同时，中英文混合语音输入技术，以及方言与方言、方言与普通话的混合语音输入技术突破，让百度输入法成为业内最先实现高精度“中英自由说”和“方言自由说”的输入法产品，在技术实力上也“包裹”了一层更具人情味的“外衣”。

百度输入法的AI实力不仅体现在语音输入上，基于NLP、图像识别、AR等技术，百度输入法还推出了NLP整句预测、AI斗图、神句配图、皮肤主体C位识别等AI功能，成为业内首家实现多场景整句智能预测的输入法产品。于2019年初发布的百度输入法AI探索版，创新性提出了全语音交互的产品新形态，并推出了凌空手写等领先AI功能，带领输入法行业进入了“全感官输入”2.0时代。

AI技术的加持和行业、用户认可，为百度输入法语音输入突破10亿次日均请求量埋下伏笔。据艾媒咨询发布的《2019中国第三方手机输入法市场年度专题研究报告》显示，百度输入法语音输入准确率、用户满意度均位列行业第一，百度输入法的用户日均输入频率也远超业内平均水平。百度输入法在AI技术应用落地、AI功能数量、AI技术应用综合满意度等方面优势明显。

此次百度输入法领跑行业率先突破日均语音请求量10亿次大关，对输入法行业来说具有里程碑式意义。随着用户习惯的养成，势必为百度输入法开拓新局面。在AI与输入法结合的大趋势下，语音输入等AI功能的落地将成为撬动行业格局的下一个赛点，百度输入法将凭借强大的技术基因，发挥行业带头作用，引领输入法行业的更多技术变革。

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