格林说：“我们想要无操作、自动化的IT。”她的意思是IT将不再需要人类操作。相反，应用和服务会自己运行，你无需担心是否拥有足够服务器或是否能正常运行。
谷歌正大规模进军云计算市场。周三在旧金山举行的谷歌云技术大会上，谷歌新任云端平台主管戴安妮·格林(Diane Greene)表示，仅2015年，谷歌就已经斥资近100亿美元加强云业务。而这还只是冰山一角，谷歌已经宣布将大规模建造更多新的云数据中心，需要的资金可能是天文数字。
在当天会议上，格林与谷歌其他高管(比如执行董事长埃里克·施密特)还谈及了赢得云计算大战的杀手锏，即自动化。这意味着，当许多公司通过谷歌云服务租用电脑、存储空间以及网络时，谷歌已经开始努力吸引程序员开始研发新的东西。
以谷歌云服务Apps Engine为例，程序员们可以利用谷歌这种云服务托管自己的应用，而无需顾虑需要运行应用所需的条件，比如配置服务器、网络等。格林表示：“它们就这样奇迹般地发生了!”
利用谷歌和其他公司的云服务，程序员可以做到类似的事情，区别在于“无操作”的程度不同。这是云计算的一种形式，被称为“平台及服务”。但是亚马逊也在建立大规模的云业务，他们按小时计算出租数据中心的电脑、存储空间以及网络，并留给用户设置空间。越来越多的大公司正关闭自己的数据中心，转而租用亚马逊的服务。这是另一种云计算形式，它被称为“基础设施即服务”。
云计算市场最大的诱惑在于，IT公司每年在这个领域的累积花费高达3.5万亿美元。谷歌已经赢得许多大公司客户支持，包括与迪士尼、可口可乐等。因此，谷歌正在做的就是发布这个市场所需要的更多功能，而不仅仅是安全性、合规性以及监督功能等。
但施密特认为，下一代取得成功的企业将不会再以传统方式从事IT工作，比如打车应用Uber和“阅后即焚”照片分享应用Snapchat等。谷歌已经瞄准了它们，并希望它们在自己的云服务上成长起来，就像Netflix在亚马逊云服务中成长壮大一样。
谷歌发出的信息相当于呼吁结束传统企业的IT部门。格林说：“我们想要无操作、自动化的IT。”她的意思是IT将不再需要人类操作。相反，应用和服务会自己运行，你无需担心是否拥有足够服务器或是否能正常运行。她说：“我们已经准备好完整的‘无操作’模式，你只要专心开发和运行应用即可。”
格林以谷歌著名用户Snapchat为例说：“这家公司在没有聘请任何正式运营团队的情况下，将用户从0增至1亿人。该公司主管工程的副总裁蒂姆·塞恩(Tim Sehn)承认：‘这里只有我和另一个家伙(谷歌云服务)，它只知道工作，我们的规模越来越大。’”
谷歌许多最先进的功能都无需租用服务器管理它们，比如“机器学习”、大数据分析。当施密特走上舞台时，他描述了谷歌云服务的目标，并将其与汽车的进化对比。他说：“曾几何时，汽车需要手动节流阀启动，然后出现自动点火、巡航控制等功能，2020年将实现无人驾驶。而谷歌的目标就是为下一代企业建立无人操作数据中心。”
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