本文要说的不是云存储的众多优势,抛开那些早已经为众人所知的方便高效之词,今天主要说一下云存储的成本和价格问题。
近日微软正在关闭其OneDrive无限云存储空间套餐,并且更改了该服务的条款,具体举措为:无限使用空间用户的云存储空间被限制为1TB;取消100GB和200GB套餐,以月租1.99美元50GB的云存储空间取代;免费用户的云存储空间从15GB降至5GB。除此之外,Office365家庭版、个人版和大学版用户也需要通过捆绑获得1TB的付费空间。小编还看到了关于微软云存储新政的其他消息,大部分的论调都是说微软此举够谨慎和周全,无论对于市场、用户还是自身来说,微软的行动都将会得不偿失。
就此小编想说,如果换做是我,我也会表达我对微软新政策的不满。在这个人们已经习惯了各种各样免费的时代,较高的收费的确会伤害用户脆弱的心灵。但免费有免费的好,收费有收费的好。人们使用云存储产品无非是想让自己存储在“云”上的文件安全又高效,众多云存储产品免费开放,用户欣然接受那是理所当然。不过上个月阿里云旗下的酷盘静悄悄的关闭了登录界面,只留下几个客户端的下载链接,让酷盘的用户们只能静静抓狂却无处投诉。小编想说,酷盘这样做,真的好吗?
云存储实际上是一个高度依赖服务的产品,用户将自己的数据上传到“云”上,某种程度上可谓是性命之托,安全和稳定对于用户来说是最基本的需求。前两个月阿里云上用户文件及命令被误删除,引得一顿吐槽。在此次事件中,需要由服务提供方确保的安全与稳定性凸显得格外明显。云存储作为一种将用户数据全数托付给网络提供商的产品,提供方所需要承担的责任与义务在免费的产品中往往语焉不详,这样的免费,对用户来说意义何在?
所以,对于云存储的成本和价格问题,一个简单的免费背后似乎并不是那么简单。看似昂贵收费的背后,也并不意味着它不缺少优质的用户。云存储提供的服务是一种转移成本非常高的产品,当用户习惯某款云存储产品之后,保存的数据动辄就是上G,而且还可能做了严格的文件夹分类管理,并且大多数用户恐怕也是不会选择在多个云存储平台同时备份数据的,虽然这是个非常优秀的使用习惯。在这种情况下,当服务提供商决定关闭服务,或是将服务由免费变更为收费时,用户只能做一只待宰的羔羊。相比之下,付费服务则会提供更多可定制化的人性化需求:同样以云存储服务为基础的美国产品Dropbox(仅提供2G的免费空间)就不只是网络存储功能,还提供多终端同步的服务。
小编个人认为,云存储服务提供商开发出云存储这种产品给用户使用是一定要赚取利润的,而大多数产品声称免费也是为了吸引更多用户,就好比滴滴打车,用补贴价格这样的方式来培养用户线上打车和支付的习惯。免费是暂时的,以不同方式收费是一定的,不管免费还是收费,产品带来的高性价比才是用户真正需要的。如果免费产品不够安全、问题百出,这样的免费弃之也无妨,而收费产品虽没有免费的优势,倘若使用起来方便高效,用户数量也不会少。至于正在培育日益增长的采用云存储监控领域用户的监控厂家和运营商也应当考虑用户的感受。
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