近日,艾瑞发布了《2016年中国企业网盘行业发展白皮书》,白皮书主要依据艾瑞行业研究,专家深访撰写,本报告旨在对中国企业网盘行业进行研究,明确行业发展现状,用户情况和发展趋势,了解企业网盘行业竞争态势,对典型企业进行对比分析,力图为市场参与各方提供有价值的数据参考和决策建议。
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艾瑞《2016年中国企业网盘行业发展白皮书》目录:(2016年中国企业网盘行业发展白皮书 pdf版下载地址)
1)中国企业网盘行业现状
1.1中国企业网盘市场发展概况
1.2中国企业网盘市场竞争情况
2)中国企业网盘行业发展趋势
2.1发展前景分析
2.2企业信息化市场竞争机会分析
2016中国企业网盘行业发展白皮书
中国企业网盘行业现状
SaaS发展:各方发力,增长迅速
企业级SaaS服务市场规模保持快速增长,持续受到资本青睐,相关参与方探索新型服务形式。2015年中国企业级SaaS云服务达到65.6亿元人民币,预计2016年仍将保持40%以上的增长。2015年,SaaS企业级服务融资总金额超过40亿元,后期融资金额多集中在亿元级别,出现新三板上市企业(基调网络、和创科技)。传统软件公司、创业企业、互联网公司等产业参与各方开始基于平台/客户等优势提升服务水平,延伸服务范围。
企业网盘概述:企业网盘支撑企业信息化、互联网化
作为企业级SaaS服务,企业网盘是促进企业信息化、互联网化的基础服务之一,能够帮助企业优化业务流程。
网盘发展环境:关联产业发展推动行业发展
互联网发展推进信息化意识:目前中国互联网和移动互联网渗透率分别达到50.3%和45.3%。用户使用微信、邮箱大师、云笔记等互联网产品处理日常工作。
IT基础设施云化进程加速提升企业认知:2015年IaaS市场规模增长超过70%,企业IT基础设施云化进程快速提升,也使得企业对网盘等SaaS产品认知度和接受度快速提升。
个人网盘发展培育用户使用习惯:2015年个人网盘用户规模增长96%,增幅明显,同时用户也更多将网盘应用于办公文件存储、备份、异地文件同步等办公场景场景。
网盘阶段:市场处于早期阶段
今年企业网盘技术已经较为成熟,市场增速较快,但认知度依然较低,内部竞争也尚未激烈,行业还处于早期阶段。
规模增长较快:近年企业网盘市场规模增速达到50%以上,保持较快速增长
基础技术成熟:加密存储传输、秒传、断点续传、分布式存储技术等基础安全、传输、存储技术已经成熟,基础条件具备
市场还需教育:中国企业对企业网盘的认知度较低,市场还需要教育
竞争尚未激烈,跨界存在竞争:国内企业网盘服务商数量不足十家,BAT也尚未进入,竞争尚未激烈企业网盘和邮箱等产品存在替代关系,面临跨界竞争
网盘产业链
企业网盘的上游主要有IDC服务商和电信运营商,下游的传统销售模式包括直销和代理销售两种;15年网盘出现了与其他SaaS厂商合作,在其平台上提供服务的新型销售模式。
上游产业:上游产业组成,企业网盘行业的上游产业主要包括提供机房服务的IDC厂商和提供网络带宽服务的电信运营商。IDC服务商模式,目前企业网盘的存储服务分为自行购买设备和使用IaaS服务两种模式。
销售模式:传统销售模式,企业网盘行业目前有代理和直销两种模式;直销又分为网络直销和线下直销两种。新型销售模式,与其他SaaS厂商合作,在其平台上提供服务
网盘服务模式:公有云、私有云、混合云
网盘服务模式对比:各具特色,相互补充
网盘服务的不同部署方式之间特点互补,适应不同客户需求,能给服务商带来不同价值,在短期内将互补并存。
盈利模式研究:各家盈利模式相似
公有企业网盘:按容量或用户数收费;
私有企业网盘:一次性收费+年服务费
用户需求:文件归集、存储是基础
文档的归集、存储是网盘的基础需求;网盘延生出文档共享、协同办公、移动办公等需求。
文档共享:文件在云端统一归集,不同员工根据权限查阅、下载文件,实现文档共享,逐渐对邮箱、FTP等工具产生替代。
协同编辑:企业网盘在添加了在线协同修改功能,员工可直接在网盘上修改文件,满足协同办公的需求。
移动办公:用户希望能够在移动终端上实时查阅,修改文件,移动办公需求凸显。
用户概况:知识密集型和传输频繁型客户为主
以文件归集、存储、共享、移动办公、协同编辑需求为主的知识密集型、传输频繁型客户是企业网盘的主要客群。
知识密集型客户:金融、咨询、互联网、建筑设计。使用原因:该类型企业市场竞争较为激烈,对效率要求高,同时在工作过程中间会生产大量文档,因此对网盘的存储和协同、移动办公需求较高。
传输频繁型客户:广告传媒、汽车销售、汽车制造、设备制造、跨国企业、连锁机构。使用原因:该类型企业有大量资料、文件在企业内外部传输和共享,需要保证资料共享的及时和准确性,对网盘的需求较高。
中国企业网盘行业发展趋势
竞争要素:产品、品牌、渠道、服务
行业竞争格局:联想市场份额取得领先
从市场份额来看,联想已经在企业网盘市场竞争中取得领先,市场份额超过40%。
行业竞争趋势:持续发展,跨界竞争合作
企业网盘行业还将持续发展,同时还将与SaaS其他品类展开竞争与合作。
趋势一,企业级市场仍具备长期发展前景
早期市场继续发展: 企业网盘市场尚未过亿,市场还需要一段培育时间,需要公司较长期投入,这对于创业型公司来说有较大的生存压力。
企业级服务具有差异性和依赖性: 差异性:不同行业和不同规模企业对产品的需求差异较大; 依赖性:网盘客户迁移难度较大,需要网盘企业的持续服务。
趋势二,企业网盘将其他SaaS品类的竞争合作
产品功能有交集: 企业邮箱、IM等产品均可被用户文件传输,对于文件存储,管理需求较弱的公司,可能使用企业邮箱代替企业网盘。
通过PaaS形式进行合作: 虽然产品之间有一定替代性,但是产品重点和功能不尽相同,同时使用多套系统成本较高,不同产品可能通过PaaS的形式实现打通。
企业竞争机会分析
联想企业网盘可采取横向一体化战略发展壮大;其他企业应当把握机会,采取差异化战略扩大规模。
机会一:教育市场,完善产品巩固优势
机会二:向协同市场市场竞争
机会三:往PaaS发展机会
对于其他企业来说,需要保持服务延续性,同时抓住产品升级机会,把握细分市场,采取差异化战略扩大规模。
机会一:持续投入,深耕细作
机会二:把握产品升级机会
机会三:抓住细分市场机会
未来规模
5年内,理想情况下,企业网盘市场规模将超过5亿,一般情况将近4亿,较差情况,规模将达到2.5亿。
制约因素:认知和带宽制约行业发展
目前云服务意识较低,企业网盘认知较低,以及国内带宽较差制约了企业网盘行业的发展。
云服务意识较低依然制约市场认知 现状:目前国内社会对包括企业网盘在内的云计算整体认知度不足,对云计算的安全性理解仍有偏差。 影响:目前企业文件的存储和共享更多使用传统的U盘和邮箱等方式,对网盘等服务使用较少。 前景:移动互联网的发展教育了市场,微信等App在办公上应用,使得企业对互联网办公的认知度和接受度逐渐提高了。
带宽条件制约用户体验 现状:目前国内带宽环境较差,韩国平均网络速度达到20.5Mbps,国内仅为3.7Mbps,排在全球第91位,过慢的网速制约企业网盘的发展速度。 影响:企业网盘将文件存储在云端,文件的上传和下载过程依赖网络传输,因此带宽环节对用户体验影响很大。 前景:随着国务院推动带宽升级改造,带宽环境有望改善。
企业网盘将向移动化、PaaS化、智能化、协同化四个方向发展。
趋势:向移动端发展
移动互联网快速发展,移动办公逐渐形成习惯,企业网盘也将向移动端发展。
趋势:向PaaS层发展
企业级产品繁多,彼此孤立,用户使用不便,产品彼此打通需求使得企业网盘产品向PaaS层发展。
趋势:向智能化发展
人工智能技术逐渐成熟被用于决策支撑,企业网盘也将向智能化探索。
趋势:向协同办公发展
企业网盘在加入在线编辑、文件分享等功能之后,被应用于协同办公,协同办公也成为网盘发展的重要方向。
信息化市场概况:SaaS市场已成规模
近年来SaaS发展速度明显高于传统企业软件,逐渐成为企业信息化的重要形式。
企业信息化三个关键环节:业务、文档、数据
不同类型产品对比
切入点:企业网盘从文档管理信息化切入
企业网盘是企业文档管理信息化的主要形式;企业网盘也将基于文档管理流程切入企业的业务流程信息化。
企业网盘是文档管理信息化的主要形式:文件存储和管理是企业网盘的最基础功能,文档管理信息化也是企业信息化的主要环节,企业网盘将逐渐替代FTP等传统电子文档管理方式。
企业网盘基于文件管理流程切入业务流程信息化:服务商在企业网盘中加入协同修改功能,使得文件的生产制造能够在企业网盘上完成。因此被以文件制作为核心的法律、咨询、建筑等行业用于企业业务流程信息化。
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