中存储网消息,云存储市场最近价格大战升级,谷歌、微软和其他对手之间大打免费牌,云存储服务比以往更便宜了。
微软最近决定,向注册免费Bing Rewards帐户的用户提供为期2年的100GB云存储空间,根据该服务每月1.99美元的价格,微软的这一优惠价值48美元。
对于完成对Drive帐户进行安全审查的用户,谷歌提供2GB的永久免费存储空间。对于安装其电子邮件客户端的用户,Dropbox提供1GB存储空间。
这些免费的云存储空间对于客户来说当然是好事,但对云存储公司Box则未必。过于激烈的价格战会摧毁Box的核心业务。
谷歌和微软把Box逼到墙角
谷歌和微软能够承担得起提供免费云存储服务、把更多用户吸引到其生态链中蒙受的损失。谷歌希望提高用户对其生态链的依赖,从而增加搜索流量和广告的价值。微软需要OneDrive成为其付费云服务的通道,例如Office 365、Azure和Dynamics CRM。
谷歌和微软削弱了Box的免费和付费服务的吸引力。Box向免费用户提供10GB的存储容量,OneDrive和Google Drive向用户提供15GB的免费存储容量。
Box 100GB存储空间的价格为每月10美元,OneDrive和Google Drive同类服务的价格为2美元,只需每月10美元,Google Drive用户可以享受1TB的存储容量。
Box如何创收?
在去年3月至上个月IPO(首次公开招股)期间,Box注册用户由2500万增长至3200万,包括宝洁和通用电气在内的付费用户由3.4万家增长至4.4万家。
Box声称,在去年头9个月,60%的新订单来自新增加的企业客户(员工超过1000人)或为现有用户增添的新服务。Box客户留存率高达130%,表明现有客户近期无意转向微软或谷歌的解决方案。
其原因可能是Box提供Salesforce和NetSuite集成,使企业客户能与其他企业平台同步文件,在大规模项目上协作。这些企业工具使得Box在大企业客户中更有影响力,也是其99%的客户是财富500强公司员工的原因。
企业优势不是一切
但是,Box的业务模式存在某些重大缺陷。去年第四季度,Box营收增长70%至5700万美元,但净亏损为4540万美元,2013年第四季度净亏损为5140万美元。营业支出增长30%至2.42亿美元,其中销售和营销费用占比为63%。
谷歌、微软和苹果都采取措施,使Box等第三方厂商的云存储解决方案被边缘化。在iOS设备上,默认情况下Pages、Keynote和Numbers从iCloud服务读写文件;Android设备则自动把文件备份到Google Drive;在iOS和Windows平台上,默认情况下Office把文件保存到OneDrive中。三家公司都为客户依赖Box完成办公任务设置了障碍。
Windows 10能成为压跨Box的最后一根稻草吗?
未来,微软是Box面临的最大威胁。今年晚些时候发布Windows 10时,微软将让Windows 7和8用户免费升级,这将促使企业客户把OneDrive作为PC、平板电脑和移动设备的默认云存储服务。对于许多企业来说,这将是一个有吸引力的选项——客户将可以免费升级操作系统,大量存储空间,以及与熟悉的Office应用的无缝整合。
随着企业免费升级系统,它们将被更紧密地“捆绑”到微软的云存储生态链而非Box的应用中。Box可能采取的应对措施包括增加在营销方面的投入。但是,随着谷歌和微软竞相压低价格,消费者对云存储服务价格的预期将不断刷新最低记录。
由于费用激增,以及失去在价格方面的优势和流失市场份额,Box最终会发现:盈利遥遥无期。
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