新冠疫情下，企业对数字化转型和上云的需求更为迫切，这将对2021年数据管理领域产生深远影响。
文/ Veritas公司大中华区总裁 杨晨
随着新技术的飞速发展，新一轮的数字化浪潮已经到来。新冠疫情下，企业对数字化转型和上云的需求更为迫切，这将对2021年数据管理领域产生深远影响。数据正在成为企业最重要的核心资产，而数据的爆炸与多云环境的复杂性也对企业数据管理带来了巨大挑战。在新的一年里，我们将迎来哪些颠覆和重塑？企业又将如何调整数据解决方案，以同时确保数据安全和可用性？
【Veritas公司大中华区总裁 杨晨】
5G时代，企业需要打造横跨边缘、核心和云的数据管理平台
5G将推动边缘计算的发展，同时带来机遇和挑战。2021年，5G技术将更加成熟，并逐步成为主流。通过5G，企业将获得颠覆性的数据、服务和见解，从而催生新一代应用和技术。在过去，3G让即时通信变成现实，4G提供了流媒体服务，而5G带给我们改变，将远比想象更多。
新的技术正在进行融合，随着5G的逐渐成熟，对连接海量设备和传感器的需求也在不断增加，同时也为管理这些数据不断增长的网络带来巨大压力。这正是边缘计算侧重的领域，通过强大的边缘服务器和边缘云，让处理和分析更靠近数据源。
然而，向边缘发展的趋势将带来数据管理的压力，企业需要在更大范围内处理、管理和保护数据。边缘数据需要与数据中心相同的企业级保护，但其边缘位置而产生的成本和空间限制，可能会成为阻碍。对此，我们可以运用优化的数据保护解决方案来管理边缘数据，直接发送至数据中心或云端并进行集中管理。
人工智能和机器人将成为新的企业竞争点
同样令人印象深刻的还有人工智能对企业带来的影响：企业日益增加的业务复杂性及其提高生产效率和快速决策的目的，催化了对人工智能和机器人史无前例的需求。
人工智能驱动的自动化进程将成为企业发展的分水岭。日常的重复性工作如数据输入和分类等，将完全自动化。除此之外，先进的人工智能将越来越多应用于提高企业决策能力，例如将客户的书面查询传达给对应的部门，或验证线上申请表的信息等，从而促进企业在瞬息万变的商业环境中更快、更智能地运作。
毫无疑问，人工智能也将应用于数据保护领域。针对海量数据的繁琐处理任务将由机器人自动完成，从而让专业技术人员能够更专注于更有价值的任务，这一进程预计在2021年真正拉开序幕。
公有云将进一步发展，或成疫后企业复苏的关键
新冠疫情下，企业对上云的迫切需求将促进公有云进一步发展。公有云成本更低，且具备近乎无限的缩放性。大部分企业都面临着承前启后的选择，即如何将新兴的公有云应用与传统数据中心或私有云的工作负载进行有效的整体规划与管理，打造高效的混合云管理体系。
为此，企业需要针对云重新思考应用程序设计，“五个R”将更好指导这一过程：替换(Replace)、重新托管(Rehost)、重构(Refactor)、重建(Redesign)、清退(Retire)。无论哪种选择，企业都需要考虑如何确保其IT服务的韧性，如何保护其数据，以及如何遵守相应的法规。在数字时代，宕机可能是致命的，因此企业需要建立全方位的数据保护解决方案，并确保其最关键的工作数据在云中和线下都得到有效保护。
“业务韧性”与“反勒索”成为热点话题
在过去的一年，肆虐全球的新冠疫情让各企业对如何确保“业务韧性”有了全新的认识。目前，不少企业已具备一定的能力，以应对小规模数据丢失或网络勒索事件，但大部分企业仍无法应对大规模攻击时无法获取业务数据的情况。
同时，勒索软件的攻击势头呈现出上升趋势，“业务韧性”受到更严峻的挑战。勒索软件的手段是切入企业核心系统，更换密钥以勒索赎金。企业在升级IT安全管理体系的同时，需要考虑在根本上如何保证企业核心数据不被锁住，重新评估其“韧性”，才能更好的应对突发的安全或灾难性事件。
多云环境带来IT复杂性，将增强对服务提供商的依赖
从Veritas最新的调研报告，我们发现，大部分企业会选择使用多个云服务商。混合多云战略带来了数据部署的速度、灵活性和敏捷性，但数据的碎片化和多云环境复杂度也对企业IT管理带来的更大压力，加深对服务提供商的依赖。
数据安全是每一家企业都面临的挑战，Veritas的相关调查显示，在中国有69%的企业表示其企业数据管理措施并未能跟上IT系统日渐复杂化的步伐，而这一问题也开始出现在托管服务提供商的网络中。将数据和应用托管于服务提供商本身就与网络安全风险相悖，消除数据安全缺口便更为重要。2021年，网络安全将是热门话题，服务提供商需要缩小自身缺口，以便为客户提供安全可靠的解决方案。
Veritas技术创新的重心
Veritas作为全球最大的多云数据管理平台厂商，三十年来致力于为客户提供跨平台的数据管理能力。今天，Veritas能够在确保客户数据安全的同时，实现数据的跨平台整合管理。目前Veritas支持60多种云，100多种操作系统，800多种数据源，1400多种目标存储。在这个平台上，客户可以充分利用数据高可用、数据保护、数据洞察3个核心能力，最终实现业务不停，数据不丢，应用上云，管理合规，为企业数字化转型打下强大的地基。
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