根据调查机构451Research关于云计算服务定价的报告,北美的云计算供应商在全球最具竞争力,而采用相同的主机,相同的应用程序的欧洲用户为此支付更多的费用。平均价格要高7%到19%,当然这取决于应用程序的复杂性。研究发现,对于数据库、平台和存储等,以及较低的简单虚拟机,其溢价更高。
首席信息官们采用其国内或区域服务时支付这笔“保护溢价”,而不是使用更便宜的服务以确保符合当地的法规。他们似乎也希望通过将应用程序更接近于用户,并利用当地客户的服务来提高性能。无论他们是否意识到他们所支付的保费是另一回事。
他们也似乎想通过将应用程序更贴近用户,以提高性能和充分利用当地的客户服务。无论他们意识到他们支付的保费是另一回事。
安全港?
数据安全的法律空白
在欧洲,当地的云需求最大的驱动力是数据保护的立法和数据位置。谁有权访问数据,谁就拥有保护数据安全责任的不确定性,混淆了云计算买家和服务供应商的责任。451Research分析师认为,鉴于各地立法的不确定性,本地化云计算服务的需求将持续增长,这些立法中,其包括安全港、爱国者法案和新的美国-欧盟隐私保护协议。
EuropeanServices高级分析师潘妮•琼斯说:“欧洲国家可以将顶部协议放在欧美隐私保护监管层面上,我们预计新的协议将不会平息人们的顾虑,特别是在德国。”她说。“人们不清楚欧洲法院如何看待这项法案的立法,直到他们已经审查了两个案例。那么法院可能会认为,美国需要采取更多措施来保护欧盟公民的隐私数据“。
亚太地区和拉丁美洲地区的价格更高
据云计算物价指数,虽然在欧洲的云计算服务平均而言比在美国更加昂贵,但其没有亚太地区和拉丁美洲的云计算服务昂贵。在亚太地区云计算服务的价格平均比美国要高14%到38%,而拉丁美洲则在全球是最昂贵的,比美国的价格高38%,其价格之所以这么大的差别,其部分原因是拉丁美洲在托管服务提供商的服务选择方面最为有限。
451Research的分析师还指出,在欧洲,小型和大型应用程序之间的成本费用有着大幅差距。相对于简单的虚拟机,用户将付出比大型应用程序高出一倍的溢价,大型应用程序由计算、存储、平台和技术支持所组成的。分析人士认为,这些差异是因为技能短缺,而中小企业市场在实现复杂的应用程序时,要付出更多的成本和费用。该研究发现只有一家云计算提供商,提供给欧洲和拉丁美洲的用户价格比美国便宜。
报告的作者欧文•罗杰斯博士,是451Research公司的数字经济部研究室主任。他表示:“当评估云供应商时,企业应该考虑他们将在短期和长期的削减成本方面如何利用差异的价格。我们发现一个云计算供应商在拉丁美洲的客户收取的费用是美国客户的两倍以上,而另外与美国相比,云计算供应商为欧洲客户提供了一个11%的折扣,在欧洲举办。云计算的全球市场是复杂的,云计算服务买家需要了解典型的定价,正确评估他们的选择,并与供应商进行谈判。”
报告指出,考虑到最近的数据混乱和争议,云计算供应商已经能够降低他们的欧洲价格,这是相当不错的,报告指出“合同和司法管辖区的复杂性只可能使手续更复杂,谈判更困难。这些销售成本可能将大幅影响价格。此外,如果对欧洲服务的需求增加,供应商将减少压力,以降低价格。不必问这些数据是否有利于CIO,相对于国际服务提供商。如果最终用户愿意支付溢价,采用本地主机,并避免复杂的令人头疼数据保护法的,对于降低价那将会有一点激励,无论是利率或效率收益。”
一个可能妨碍未来市场的增长因素是最近取消的安全港框架,而欧美隐私保护协议有可能具备替代安全港框架的不确定性。
安全港旨在通过推动企业和服务提供商对数据的误用,丢失或被盗等行为负责,以保障欧盟公民的数据。这促使欧盟云计算供应商积极开辟美国市场。
美国-欧盟隐私保护协议将允许再次采用这种保护措施,但人们可以看到,到目前为止还允许问数据,并以国家安全目的进行限制,实施保障监督机制。这仍然会造成欧洲云计算用户的关注,尤其是当他们在等待对于裁决给予更详细的解释的时候。
在这项研究中,451Research公司的数字经济部调查了45家云计算服务供应商,其代表了每个地区90%的市场份额。
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