北京114统一预约挂号平台

北京114统一预约挂号平台是北京市卫生局本着方便百姓就医的服务宗旨建立预约挂号统一平台（以下简称"统一平台"），提供统一的电话和网络预约挂号服务。

预约电话：114（北京用户）/010-114（非北京用户），提供7X24小时服务。

预约网址：http://www.114yygh.com/

图片来源：114挂号网

预约范围

1、统一平台不提供当日预约服务，用户可预约接入统一平台医院的大部分科室次日起至三个月内的就诊号源（按照医院、科室、职称、专业不点名预约）。具体预约挂号周期，以114服务电话查询或网站公示为准。

2、每天可预约次日号源的服务时间截止到15:00前，具体时间以114服务电话查询或网站公示为准。

提醒

北京市卫生局、北京市中医管理局关于印发《北京市医疗机构门诊预约诊疗服务管理规范（试行）》的通知（京卫医字〔2011〕225号）中第二十一条指出： 预约就诊者因故不能按时就诊的，应当提前取消预约。

另外：按照北京市卫生局统一平台提供的预约挂号服务公约：

1 一日预约量不超过2次

为了防止号贩子倒号行为，满足绝大多数市民的最大利益和公平性，公众号采取了预约挂号限制。按照北京市卫计委提供的预约挂号服务公约，同一患者实名（有效证件号）在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次；在同一就诊日的预约总量不可超过2次；在七日内的预约总量不可超过3次；在三个月内预约总量不可超过5次。

2 取消预约须致电114

挂号成功后，在114公众号“我的账户”中点击“我的挂号”后，便可查询自己当前和历史预约记录。但如果需要取消预约，目前只能致电114客服进行处理。

此外，用户要在医院规定的取消时限内取消预约号，超过退号截止时间系统将限制用户退号，一般截止时间为就诊日期的前一天15:00，就诊当天不能取消当日预约号。

3 累计爽约将进黑名单

如果用户未按医院规定的取号时间提前到医院指定的挂号窗口取号、超过预约就诊时间未能按时就诊，该预约号源自动作废。如仍需就诊可重新预约或到医院挂号窗口挂号。

一年内（自然年）无故爽约累计达到3次的爽约用户将自动进入系统爽约名单，此后3个月内将取消其预约挂号资格；一年内（自然年）累计爽约6次，取消6个月的预约挂号资格。

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