云巅就是在做云平台的研发，选择从虚拟桌面领域进入市场，主要认为虚拟桌面是展示云巅技术优势最好的应用之一。
Doug Walter，云巅创始人兼CEO表示，从创立之初开始，云巅就是在做云平台的研发，选择从虚拟桌面领域进入市场，主要认为虚拟桌面是展示云巅技术优势最好的应用之一。他非常自信地表示，云巅的桌面云已经被认为在稳定性、易用性和可扩展性上是业界最佳的产品。
宋烨，云巅技术解决方案总监，他表示云巅的产品在技术上确实有自己的独到之处。在加入云巅前，宋烨作为高级技术经理，一直在虚拟桌面的领导厂商Citrix服务，对虚拟桌面市场客户的痛点非常了解。
传统的虚拟桌面最大难点就是易用性、可扩展性和稳定性。
易用性上，由于采用存储、计算和网络资源分离的模式，而这些产品在实际部署中又往往来自不同的供应商，虚拟桌面的客户体验如果要做到很好，在实施上有着较高的复杂度。后期运维中，如果出现任何问题，或者需要升级的时候，也有较高的挑战。
可扩展性，则是传统虚拟桌面非常大的挑战，由于面临开机风暴的问题，传统的虚拟桌面有着实际的规模上限，这一上限由最高端的存储设备所决定。业内普遍的认知是，即便购买EMC最高端的存储设备，当客户端超过数千个点时，实施的复杂度将会急剧提升。
基于云巅平台的虚拟桌面iConn，采用了超融合架构，从理论上很好地解决了扩展性和易用性。由于计算和存储资源被融合到一起，对用户而言，虚拟桌面的部署可以简化为类似50个终端部署一台服务器的模式，需要多少终端就部署对应数量的服务器即可，而所有的服务器均采用英特尔x86架构的标准服务器，价格和成本都是清晰可控的。运行维护上，管理员只需要通过一个统一的控制界面进行操作即可，不再需要和多家不同的设备厂商打交道。
“云巅的解决方案，有很多领先之处能够真正解决用户的痛点。”虽然加入云巅只有短短一个月左右的时间，但是初步看过了云巅的解决方案后，宋烨就觉得这样一个全新的架构，对想要使用虚拟桌面的客户而言，非常适合。
如果说，云巅的架构解决了平台的易用性和可扩展性，那么在虚拟桌面上代理层的设计，则极大地提高了稳定性，解决了繁琐的日常用户运维问题。
传统的虚拟桌面将客户端的代理层，都放在了虚拟机里面，而云巅则是放在了虚拟机外面。简单来说，这样做最大的好处就在于，过去当用户登陆桌面后，如果误操作断开了网络、误删除了文件、或者任何操作影响了脆弱的代理程序，那么客户端和服务器端的链接就断开了，这时就需要IT登陆到服务器端控制台去解决这个问题。但云巅将代理层放到了虚拟机之外后，用户在虚拟机里的任何操作，即便是禁用了网卡，他的客户端依旧连接在桌面上，只是这个虚拟的桌面无法接入其他网络而已。这样一个设计，极大地降低了企业中IT运维人员的工作量。
据宋烨个人的感受，虚拟桌面部署后，IT运维人员其实有大量的工作陷在了类似的鸡毛蒜皮的“故障”中。如果以10000个客户端的虚拟桌面系统来测算，每天的误操作率哪怕只有1%，也就是100个客户端会出现问题，通常这样一个规模的虚拟桌面系统，能够配置5个专人运维已经是非常高规格的配置了，这些管理员每天都会疲于应付这些小问题，不停地修复连接故障。
“过去的一段时间，或许你没有看到云巅发出很多声音，但是实际上云巅正在不断地寻找客户，逐步获得市场的认可，并根据客户的实际需求，提升云巅平台的稳定性。”Doug这样描述云巅过去一年多在做的事情，更多类似代理层是在虚拟机里还是虚拟机外等细节，正在逐步被完善起来。他认为，云巅的产品已经成熟，可以开始在市场中全面推广起来。
过去的时间里，云巅在上海、深圳、广州、天津等地区都获得很多高质量的客户。但Doug认识到，在中国如果希望全面推进市场，需要有至上而下的策略，而北京则是最好的选择。云巅已经开始在北京规划新的公司和办公室，并且开始招募人才，推进业务。
“过去一个月时间里，我已经来了五次北京。”他这样笑着表示对未来业务的看好。
与此同时，他也希望大众对云巅的印象不应该只是停留在虚拟桌面技术服务商的角色上。云巅的虚拟桌面是架构在云巅的云平台之上，虚拟桌面只是一个应用。通过云巅的云平台，能够帮助企业解决内部管理和IT管理在易用性、可扩展性和稳定性等多方面的问题。甚至，云巅也能够帮助云服务提供商对外有效地提供服务，例如在一个区域或者某个领域，用类似社区云的概念高效地为一类用户提供类似的服务。
这就是云巅新推出的Nexus 基础架构服务私有云平台和Harmony 社区云服务平台。而后者可以被认为是前者的增强版，在前者的基础上，增加了iConn 终端用户计算服务云平台，并且加入了多租户管理、计费模块、工作流集成和账号服务管理等模块，增强其服务特性。另一款新产品，则是Liberty 存储服务解决方案，可以和云巅其它产品无缝整合，提供针对所有存储需求的冗余和高可用设计。
谈到未来规划，Doug认为云巅的云平台有足够能力不断扩展支撑更多业务。未来他更多从两个方面去考虑，一方面在平台基础上提供更多增强，例如考虑集成OpenStack的一些特性和模块、外加SDN和SDS等功能;另外一方面云巅则非常有兴趣和合作伙伴针对特定行业和领域解决方案做到更加完善。
诞生之初，云巅切入了虚拟桌面领域，这似乎是对传统盘踞在这一领域的Citrix们的一次颠覆。但是对Doug而言，这并不是他所关注的焦点，甚至类似Nutanix这样的超融合架构领域明星初创公司，也不是。
Doug向ChinaByte比特网表达了他自己的观点，超融合并不是一项新的技术，就如同云计算一样，它将很多资源整合到了一起，并且统一管理，这看上去的确很让人激动。但是，Doug指出，超融合也好，云计算也好，都不是用户的困扰。用户的困扰是，如何同时兼顾效率、稳定与成本进行基础架构的扩展，更好地适应员工和用户的分布，更加流畅地提供各类服务。这些都不是简单的超融合就可以解决的，它只是一个手段。
云巅要做的是一个平台，它能够真正面向用户提供最好的解决方案，帮助用户更加高效灵活地有效管理各类硬件资源，让IT基础设施从成本中心真正转化为业务运行中心，并且能够和业务的发展关联在一起。
有趣的是，Peter Thiel，眼下最热门的商业书《从0到1》的作者，也在自己的书中表达了类似的观点。他认为，单纯的和业内其它对手比较，盲目跟风，容易使人出现幻觉，徒劳地去抓一下并不存在的“机会”。他举例90年代纳斯达克.com泡沫时期，整个网上宠物商店行业获得了超过3亿美元的投资，各类宠物电商网站相互借鉴和竞争，但是却从来没有人思考过一个最根本的问题——应不应该涉足网络宠物用品市场。竞争胜利肯定比失败好，但是如果这是一个没有价值的市场，那么每个参与者都是输家。最终，伴随.com泡沫的破裂，所有的宠物电商网站均宣告破产，3亿美元的投资也烟消云散。
熊柳，云巅创始人兼VP，也表达了类似的观点。云巅并不想和谁去比较，无论是虚拟桌面领域的Citrix们，或者是超融合领域的Nutanix，云巅就是云巅自己。
“创立云巅，不是为了说要打败谁。” 作为曾经在微软和FaceBook都服务过的架构师，Doug表示，创立云巅是为了实现自己的梦想，“所有的用户和企业自己就可以成为云服务提供商，而不需要借助其他人。”
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