中国工商银行部分网点业务办理缓慢的问题解决，数据中心主机系统交易率出现下降，柜面和电子渠道业务办理缓慢，经分析与凌晨主机软件升级有关，进行紧急处理后，11：27分各项业务全部恢复正常。
针对6月23日上午中国工商银行部分网点业务办理缓慢的问题，工行今日下午向网易财经发来说明，称相关部门负责人表示，6月23日上午10：35分左右，该行数据中心主机系统交易率出现下降，柜面和电子渠道业务办理缓慢，经分析与凌晨主机软件升级有关，进行紧急处理后，11：27分各项业务全部恢复正常。
据了解，这次系统升级是在6月23日0:10至1:40进行的，是一次例行的系统优化，对此工行提前进行了公告。工行每年都要进行很多次类似的系统升级，但由于此次数据库升级的版本存在不够完善的地方，6月23日上午开始营业后业务量快速上升触发了故障，导致部分地区柜面和电子渠道业务办理缓慢。
这位负责人表示，此次业务办理缓慢是由系统升级造成的，目前各项业务均已恢复正常，中国工商银行对因此给客户带来的不便深表歉意。
延伸：
工行用什么数据库，操作系统用的是什么？
一般的银行核心都是AIX或者SCO的操作系统，命令都一样的，数据库对于程序员来说没有太大的区别，也就是连接数据库的命令稍有差异，DB2 或者ORACLE的可能性最大。
作为一种专业软件，数据库也是需要定时升级的，那么怎样才能实现顺利平滑的银行数据库系统升级呢？这就需要提前做充足的准备，并且选择合适的时间，比如非业务高峰期。现在数据库升级这样的事件已经大多被纳入了灾备管理流程中，更多信息可参阅容灾板块。
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