可以使用 Backup Exec 支持工具运行系统分析或收集用于技术支持的数据。运行 Backup Exec 支持工具时，它会自动检查是否有该工具的更新版本。如果有新版本，则 Backup Exec 将自动下载并运行新版本。

还可以在以下 URL 处找到 Backup Exec 支持工具的最新版本：

http://entsupport.symantec.com/umi/V-370-2378-00003

请参见关于 Symantec Backup Exec 支持工具。