我无法备份系统中正被其他进程使用的一些文件。这是为什么？

当 Backup Exec 遇到正被另一个进程使用的文件时，它或者跳过该文件，或者等待该文件变得可用，具体取决于备份打开文件的设置。当 Backup Exec 配置为备份打开的文件时，它会尝试以另外一种模式打开这些文件。它在文件正被备份时将它们锁定，以防止其他进程将数据写入文件。该模式应该是最后一种获得打开文件备份的手段；在大多数情况下，最好关闭打开文件的应用程序，这样文件可以在一致的状态下备份。

如果要在 Windows 计算机上备份打开的文件，Backup Exec 的 Advanced Open File Option 可为网络环境提供不间断的数据保护。

为什么 Backup Exec 控制台即使在没有运行时仍然占据存储设备？

Backup Exec 是真正的客户端/服务器应用程序，它必须始终可用于处理从本地和远程管理控制台提交的作业。

由于高级设备和介质管理功能，因此只要服务器正在运行，Backup Exec 就会声明挂接到介质服务器上的所有存储设备。Backup Exec 中的高级设备和介质管理功能需要对存储设备进行持续控制，以便执行两项重要而有用的操作：收集介质和设备使用情况的统计数据，以及介质覆盖保护。

执行本地备份时，Backup Exec 备份的总字节数与 Windows 显示的字节数不匹配。为什么？

此问题可能是由系统格式化的分区类型导致的。

如果您有 Windows NTFS 压缩分区，Backup Exec 将显示所备份文件的未压缩字节数，而 Windows 资源管理器则显示硬盘驱动器上文件压缩后的字节数。例如，一个包含 1 GB 数据的 NTFS 分区可被 Windows 压缩至 500 MB。即使 Windows 资源管理器显示硬盘驱动器上只有 500 MB 的压缩数据，Backup Exec 也将报告备份了 1 GB 的数据。

如果您有 FAT 分区，Backup Exec 将报告所备份文件的实际字节数，而文件管理器则报告扩大的磁盘空间量。例如，一个 2 GB 的 FAT 分区有一个 32 K 大小的群集，文件管理器将显示已用空间为 1.9 GB。Backup Exec 报告备份了 1.4 GB 的数据。假定没有备份 50 MB 的 pagefile.sys 文件，那么字节数将相差 450 MB。

转换为 NTFS 将重新获得可用的磁盘空间，因为 NTFS 效率更高，并且 NTFS 中默认的群集大小（由 Windows 自动设置）比 FAT 的要小。Windows 允许您将群集大小指定为默认值以外的其他值；但系统性能可能会降低。有关更多信息，请参见相应的 Windows 文档。

请参见关于 NTFS 分区的群集大小。