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声明：Symantec Backup Exec 2010 在线帮助手册资料版权属于Symantec（赛门铁克）公司所有！

“帮助与技术支持”项

通过选择显示的项可以自定义 Backup Exec 的“主页”视图。

请参见关于主页视图。

“帮助与技术支持”项可帮助您配置 Backup Exec 和解决使用问题。

表：帮助与技术支持项

项

说明

入门

提供配置登录帐户、设备、介质集和 Intelligent Disaster Recovery Option 时要遵循的一系列步骤。仅当有许可证时，才显示配置 Intelligent Disaster Recovery Option 的步骤。

技术支持

提供以下支持选项，帮助您了解产品特性和功能或解决问题：

  • Backup Exec 技术中心

  • Backup Exec 技术支持

  • 使用 MySupport 管理新的或现有的支持案例

  • Symantec 远程协助

  • 最佳做法

  • 注册以获取软件警报

  • 获取软件修补程序和更新

文档

提供以下文档选项，帮助您了解产品特性和功能或解决问题：

  • 查看自述文件

  • 查看管理指南 (PDF)

  • 查看管理指南增补 (PDF)

安装任务

可让您访问安装向导，使用该向导可以向其他服务器安装其他代理程序和选件。

作业创建任务

可以通过使用该向导创建备份作业、策略和还原作业。

高级配置任务

可以执行以下高级配置任务：

  • 设置作业默认设置与首选项

  • 配置警报和通知

  • IDR 准备向导（如果已安装）

  • 配置 Symantec 卷快照提供程序

设备和介质任务

可让您执行以下设备和介质任务：

  • 配置介质集

  • 配置设备

  • 配置设备池

Symantec RSS Reader

使您可以查看和添加 Backup Exec 和 Symantec RSS 源。

授权许可和维护合同信息

使您可输入序列号，以便 Backup Exec 搜索维护合同的到期日期。输入序列号之后，可以设置警报，以提醒您在维护合同到期之前更新每个合同。

输入序列号还确保您可获得最新升级和产品技术支持。

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