安装过程中，某些字符在终端会话中显示不正确。我该怎么做？

系统位置在安装 Remote Agent 的计算机上使用非英语字符集时，会发生此错误。可以切换到相同语言的其他位置设置以尝试解决此问题。

Remote Agent 安装程序无法安装 Remote Agent。installralus 日志文件中报告了下列错误：

VxIF::Error::无法压缩文件。Hash(0x8711e8)->({GUNZIP} not found on <hostname>

要支持解压缩 Remote Agent 平台专用的软件包，可以安装 GNU 数据压缩实用程序。在要安装 Remote Agent 的计算机上安装此实用程序。

可通过下列 URL 获得该实用程序：

http://www.gzip.org

NIS 域中的 UNIX 或 Linux 服务器上安装了 Remote Agent for Linux/UNIX Servers。Backup Exec 无法浏览服务器上的资源。我该怎么做？

确认将 nsswitch.conf 文件中的组行和密码行设置为兼容模式。如果是，则必须配置 /etc/passwd 和 /etc/group 文件。有关如何将 nsswitch.conf 配置为使用兼容模式的其他信息，请参考 nsswitch.conf 手册页。

或者，将密码行和组行更改为 NIS 文件，以使 UNIX 或 Linux 服务器通过 NIS 验证用户。如果 NIS 服务器不可用或者如果未找到用户，则使用本地文件进行验证。

无法加载 Remote Agent。尝试在控制台模式下加载 Remote Agent 时，/beremote --log-console 显示以下消息：

ACE_SV_Semaphore_Complex:no space left on device.（“ACE_SV_Semaphore_Complex：设备上没有剩余空间。”）

我该怎么做？

当计算机达到其允许信号的最大限制时，便会出现此问题。意外终止 Remote Agent 后可能会发生此情况。Remote Agent 意外终止时，无法清除它所使用的某些信号资源。其他进程可能导致信号的使用已达到限制。必须重新启动计算机，才能从此情况中安全恢复。

如果有其他进程正在运行，重新启动计算机可能不可行。在此情况下，可以使用一些命令来列出操作系统所使用的所有信号，然后将这些信号删除。选择要删除的信号时请谨慎。无法识别 Remote Agent 正在使用的信号。如果删除的信号正在由其他程序所使用，则这些程序可能变得不稳定。

若要列出信号，可以键入以下命令：

ipcs -a

若要删除所列出的每个标识符的信号，可以键入以下命令：

“ipcrm -s <id>”

无法加载 Remote Agent。尝试在控制台模式下加载 Remote Agent 时，/beremote --log-console 显示以下消息：

我该怎么做？

此错误表明 /usr/lib 目录中没有 libstdc++.so.5 库。此库是让 Remote Agent 启动和发挥作用所必需的库。若要解决此问题，请安装 libstdc++5 软件包。

可以从提供 Linux 副本的介质中安装此软件包。此外，还可以从能访问 Internet 的计算机上运行下列命令：

apt-get install libstdc++5

对于 SUSE Linux Enterprise Server 11，请运行下列命令：

zypper install libstdc++5