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可以使用 Backup Exec 安装介质从 Backup Exec 11d 版及更高版本升级到当前版本。不需要任何单独的升级实用程序。Backup Exec 的当前版本将替换任何早期版本。同一台计算机上不能存在独立安装的不同版本。除非选择删除 Backup Exec 早期版本中的大多数设置以及所有编录和所有数据目录，否则将保留这些内容。Backup Exc 2010 R2 可以从任何以前版本的 Backup Exec 或 Backup Exec for NetWare 读取和还原数据，但 Symantec 已决定停止使用的版本除外。
进行升级时，Backup Exec 自动将现有的定义、配置和作业转换为当前版本。如果数据迁移的任何一个方面失败，则 Backup Exec 显示一条错误消息，指出未成功完成升级。Backup Exec 允许您恢复上一版本的 Backup Exec 或继续升级。如果选择继续升级，则不会从上一版本的 Backup Exec 迁移设备、介质和作业。
Backup Exec 2010 R2 提供向后兼容性，如下所示：
Backup Exec 2010 R2 可与 Backup Exec 12 Remote Agent for Windows Systems 及更高版本通信。
Backup Exec 2010 R2 可与 Backup Exec for NetWare 9.2 Remote Agent 通信。
Backup Exec 2010 R2 Central Admin Server Option 服务器可与 Backup Exec 12.5 （含相应的修补程序）或 Backup Exec 2010（含相应的修补程序）通信以展开升级。
Backup Exec 2010 R2 Command Line Applet 与 Backup Exec 12 及更高版本兼容。
Backup Exec 2010 R2 远程管理控制台可管理安装了 Backup Exec 版本 11d 及更高版本的介质服务器。但是，如果介质服务器使用的是 Backup Exec 早期版本，则无法使用当前版本的任何新功能。如果要使用当前版本的功能，则必须同时在装远程管理控制台和介质服务器上都使用当前版本。使用 Backup Exec 早期版本的装远程管理控制台无法与装有当前版本的介质服务器配合使用。例如，Backup Exec 2010 远程管理控制台无法管理 Backup Exec 2010 R2 介质服务器。但是，Backup Exec 2010 R2 远程管理控制台向后兼容 Backup Exec 2010 远程管理控制台。
安装过程中不能更改介质服务器的配置。例如，不能将中央管理服务器改为受管介质服务器。如果要更改介质服务器的配置，请在升级到当前版本之前或之后进行。在升级过程中，您不能更改数据库的位置。如果您要在升级之后更改数据库的位置，请使用 BEUtility。
若要升级远程计算机上安装的选件，必须重新安装这些选件。直到重新安装推送安装的选件时，才会升级这些安装。Remote Agent for Windows Systems 和 Advanced Open File Option 均为推送安装。