近年来,随着人民生活水平的提高,外出旅行以及商务出差次数逐年增加,中国大住宿业发展报告显示,截止2018年全国住宿业的设施总数约为45万家,客房总规模约为1677万间,酒店住宿人流量已达到40亿以上。在住宿行业不断发展的同时,酒店在入住人员的安全管控上存在一些问题,影响了旅客入住酒店的效率、客户体验和人身安全需求。
针对酒店行业的刚性需求和目前存在的问题,公安部门多次召开专项工作会议,要求旅馆业从业相关公司部署人证核验设备保障旅客安全。在此要求下,部分酒店已安装人证核验初级设备,通过一个简单的摄像头,与电脑安装的人证合一管理登记系统核实,以达到人证核验的要求。但是此类设备存在识别率低、识别速度慢、不具备活体检测等诸多问题。为解决这些问题,烽火通信展开了对酒店行业的大量调研,推出了基于人像比对AI识别技术的人证核验解决方案,着力服务智慧酒店的发展。
该方案通过内置的多算法调度引擎,使产品具备遮挡面部还原技术、模糊面部还原技术,加快了识别速度。同时基于2亿人脸数据做训练模型,涵盖多种族人脸,具备泛化人脸模型的能力,使产品具备更高的识别准确率。产品的红外人脸检测具备活体人脸检测能力,杜绝照片、模型的攻击,解决了以往人证核验的种种缺陷。在硬件层面,前后双屏方便前台人员比对并查看比对结果,射频识别可识别护照、港澳台身份证等身份信息,丰富的物理接口支持拓展多种第三方物理设备,安全读取数据但不在设备存储,充分保护用户的隐私。目前该系统已规模应用于各地酒店行业,人证核验准确快速,明显提升了前台入住办理效率。
在物联网以及5G大发展的今天,以人证核验作为核心的酒店智慧化方案,后续可通过设备整合、平台完善实现酒店无人值守,基于人证比对的拓展应用可完成刷脸乘梯、刷脸开门、智能退房等应用场景。基于物联网的大规模应用,可以实现对酒店家具和电器的全智能控制。通过在前台布放人证核验设备,完成人证比对工作之余,结合丰富的互联网+服务,使客户轻松完成业务推广、信息服务、餐饮预订等拓展服务。智慧酒店作为后续酒店行业的发展方向,将充分考虑个人安全隐私、个性化的需求,让客户感受到科技带来的舒适与便利。同时酒店的物耗、能耗、人员成本则将大大降低,为客户带来便利的同时创造最大效益。
目前我国物联网产业蓬勃兴起,物联网在交通、物流、安防、电力、医疗环保等领域已开始部署和应用,人们在无意之间已经深刻的感受到物联网带给我们的变化,同时物联网技术也将掀起新的产业浪潮,一个高度个性化、智能化、互动化的物联世界将彻底改变我们的生活。烽火通信也将在这次浪潮中不断深耕,推动我国物联网市场快速、蓬勃发展。
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